Уведомления
Оптимизация затрат и безопасности бизнес-месседжинга
Каждый месяц компании выделяют значительные бюджеты на SMS-коммуникации с клиентами. Эти расходы включают комиссии посредников – провайдеров и агрегаторов, что увеличивает общие затраты.
Кроме того, конфиденциальные данные клиентов в SMS-сообщениях передаются через серверы третьих сторон, что создает риски для безопасности и конфиденциальности информации.
Решение
Как отраслевые эксперты, мы предлагаем полноценное, готовое к использованию решение, направленное на улучшение клиентских коммуникаций и снижение затрат.
Наш подход включает:
-
Профессиональный консалтинг для разработки стратегии коммуникаций.
-
Прямые переговоры с агрегаторами и операторами для оптимизации тарифов.
Снижение затрат на обмен сообщениями с помощью выделенной инфраструктуры
Владение собственной инфраструктурой обмена сообщениями
Владение собственной инфраструктурой обмена сообщениями позволяет вам напрямую взаимодействовать с мобильными операторами и платформами такими как Android, iOS и Huawei, что значительно снижает или исключает комиссии третьих сторон и сборы за услуги.
С помощью Notification Server вы получаете:
-
Экономичную маршрутизацию – Легко переключайте трафик сообщений на более выгодные соединения всего за несколько кликов при использовании агрегаторов.
-
Альтернативные недорогие каналы – Используйте Push-уведомления, мгновенные мессенджеры и социальные сети, значительно снижая расходы на SMS.
-
Бесшовную интеграцию системы – Специфика новых каналов связи остается скрытой от ваших внутренних систем, позволяя Push-уведомлениям работать так же, как и SMS, но без затрат.
-
Интеллектуальные многоканальные резервные механизмы – Сочетайте различные способы коммуникации для максимальной надежности доставки, например, Push → Viber → SMS, обеспечивая доставку сообщений с минимальными затратами.
Этот подход максимизирует эффективность, минимизирует расходы и повышает гибкость доставки сообщений, сохраняя при этом бесшовный пользовательский опыт.
Безопасный и конфиденциальный обмен сообщениями с локальной инфраструктурой
Благодаря нашей локальной инфраструктуре управление сообщениями осуществляется в соответствии с вашими собственными политиками безопасности, что обеспечивает полный контроль над конфиденциальностью данных.
В отличие от традиционных поставщиков Push-уведомлений, где сообщения проходят через сторонние серверы, наш сервер уведомлений доставляет Push-уведомления напрямую через сервисы Apple, Google и Huawei — без посредников.
Это означает:
✅ Никакого доступа третьих лиц к статистике сообщений или данным абонентов.
✅ Содержимое сообщений хранится исключительно в вашей инфраструктуре, что повышает безопасность.
✅ Настраиваемый режим работы: push-уведомления могут только оповещать приложение о входящем сообщении, при этом само сообщение безопасно загружается напрямую с сервера уведомлений, минуя облака Google, Apple и Huawei.
Это обеспечивает максимальную конфиденциальность, контроль данных и экономическую эффективность для предприятий, обрабатывающих конфиденциальные сообщения.
Надежная и масштабируемая архитектура
Наш Notification Server: Высокая производительность, отказоустойчивость и масштабируемость
Наш Notification Server разработан для высокой производительности, отказоустойчивости и масштабируемости, обеспечивая непрерывную работу обмена сообщениями, даже в случае неисправностей базы данных.
Ключевые архитектурные особенности
-
Независимый сервер приложений – Сервер коммуникации работает отдельно от базы данных, что гарантирует непрерывную работу сообщений, даже если база данных временно недоступна.
-
Продвинутая настройка и маршрутизация – Интерфейс администратора позволяет легко настроить Notification Server, включая правила маршрутизации и переключение провайдеров для оптимизации доставки сообщений.
-
Надежная регистрация и хранение сообщений – Статистика сообщений записывается в CDR-файлы и асинхронно загружается в базу данных. Если база данных недоступна, статистика не теряется и загружается позже, после восстановления системы.
-
Удобный интерфейс личного кабинета – Сотрудники могут вручную отправлять сообщения и просматривать подробную статистику сообщений через выделенный интерфейс. Этот интерфейс общается с Notification Server через REST-based LK API, что позволяет полностью автоматизировать операцию обмена сообщениями.
-
Гибкая интеграция с существующими системами – Broker API позволяет внешним системам отправлять сообщения без преград. Поддерживаются и другие существующие коммуникационные протоколы, что обеспечивает гладкую интеграцию с вашей текущей инфраструктурой.
